Conditions générales de vente

​​​​​

Objet

​

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'entreprise Pompipoche™, ci-après « le Vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après « le Client », souhaitant effectuer un achat via le site internet : https://www.pompipoche-vetementmedical.com

​

Produits

​

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site https://www.pompipoche-vetementmedical.com dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le Vendeur. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

​

Prix

​

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

​

Commande

​

Le Client passe commande via le site internet : https://www.pompipoche-vetementmedical.com

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La commande ne sera validée qu’après paiement intégral du prix.

​​​

​

Paiement

​

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est sécurisé via un système de cryptage.

​

Livraisons et retours

​

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le délai de livraison est généralement compris, selon la zone de livraison, entre 5 et 15 jours ouvrés sauf indication contraire. Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur.

​

Délais de préparation

​

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables après confirmation de paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande prise en charge.

Chaque envoi peut contenir entre 1 et 10 gilets.​​​​​​​​​​​​​

​

Zone de livraison : Caraïbe Française : 5 €

Zone de livraison : France métropolitaine  : 9 €

Zone de livraison  Reste du monde  : 15 €

​​

​​​​​​​​​​​​​​​​

​​​​Suivi de votre colis

​

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

​

Retard ou problème de livraison

​

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais annoncés, merci de vérifier le suivi en ligne puis de nous contacter à :info@pompipoche-vetementmedical.com

 

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

​

Assurez-vous de bien vérifier l’adresse de livraison.

En cas de retour pour adresse erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

​

Droit de rétractation​

​

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit sans justification ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du Client.

​

Retour et remboursement

​

En cas de retour, les produits doivent être dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes). Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

​

Garanties

​

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

​

Responsabilité

​

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

​

Données personnelles

​

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à gérer les commandes. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

​

Propriété intellectuelle

​

Tous les éléments du site https://www.pompipoche-vetementmedical.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

​

Droit applicable et litiges

​

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.

​

​